José Luis Nueno, professor do IESE, apresentou esta sexta-feira a cerca de 50 executivos de empresas de destaque de diversos setores o novo modelo de consumo que já se impõe no nosso país, claramente influenciado por duas variáveis: a perda de poder de compra e o aumento do social desigualdade. Na apresentação de seu último livro, editado pela AECOC, o professor do IESE retratou uma sociedade marcada pela brecha social aberta pela crise econômica; na Espanha, 26 milhões de espanhóis acumulam 70% da riqueza.
Atualmente, a recuperação do consumo se dá basicamente de três formas: retorno às categorias esquecidas, substituição e relevância. Durante a longa crise econômica, foram esquecidas categorias às quais agora voltamos, as compras de bens duráveis (móveis, eletrodomésticos ...) foram adiadas, mas outras consideradas relevantes pelo consumidor, como os telefones celulares, não foram. renunciou. Por este motivo, a Espanha é o segundo país da Europa e o quarto do mundo em penetração de smartphones.
Segundo Nueno, em qualquer sociedade, o nível de educação e a família são dois elementos dinâmicos de consumo e, claro, a existência de uma classe média importante. Ele recomendou aos executivos reunidos pela AECOC que concentrem sua atenção nos 2.000 milhões de novos consumidores no mundo que precisam ser atendidos e que respondam à recuperação de uma classe média baixa favorecida por dois fatores: a perda de compras poder da classe média em países como a Espanha e a existência de uma classe média emergente em países menos desenvolvidos.
As reflexões de José Luis Nueno foram complementadas por uma mesa de discussão moderada pelo diretor geral da AECOC, José Mª Bonmatí, na qual participaram o diretor geral da Mahou-San Miguel, Alberto Rodríguez-Toquero e o diretor geral da Toys R Us., Jacobo Caller. .
