Guadalupe Arnal, Diretora Geral dos Laboratórios Mayoly Espanha

Abril 17 2023

"A missão da Mayoly é o compromisso com a saúde de seus pacientes todos os dias"

Os Laboratórios Mayoly Spindler são uma empresa francesa que é referência internacional em gastroenterologia e dermocosmética, presente em mais de 70 países. Em Espanha, iniciaram a sua atividade em 2015 e comercializam as marcas de dermocosmética Topicrem, Beauterra e Kaidax.

Os Laboratórios Mayoly, de origem familiar e francesa, têm uma longa história. Desde quando é Mayoly-Spindler? Qual a sua missão?

A Mayoly é um laboratório farmacêutico internacional francês, familiar e independente, fundado em 1929. Presente em mais de 100 países e com mais de 2.200 funcionários em todo o mundo. Os eixos estratégicos de desenvolvimento da Mayoly são a gastroenterologia e a dermocosmética, embora trabalhemos em áreas terapêuticas como a reumatologia, otorrinolaringologia, diagnóstico ou produtos de Health Care como probióticos e suplementos nutricionais. A missão da Mayoly é, sem dúvida, o compromisso com a saúde de seus pacientes todos os dias.

Qual é o papel das associações científicas associadas aos Mayoly Spindler Laboratories?

Trabalhamos em estreita colaboração com vários especialistas de saúde, médicos, pediatras, farmacêuticos, dermatologistas de todo o mundo, associações científicas, bem como hospitais na investigação e tratamento em várias áreas terapêuticas. Destaco o trabalho desenvolvido em conjunto com o Necker Children's University Hospital em Paris, que é uma referência mundial na investigação de afecções dermatológicas da pele de origem genética, onde temos vários programas focados em doenças menos frequentes como Ictiose, albinismo, vitiligo , que ajudou inúmeras crianças a melhorar a qualidade do seu dia-a-dia e a sentirem-se bem consigo mesmas.

Estão presentes em mais de 70 países. Em Espanha, iniciaram a sua atividade em 2015. O que representa o nosso país para Mayoly?

A Mayoly chegou efectivamente a Espanha em 2015 com a aquisição de alguns produtos dermocosméticos aos Laboratórios Thea. Inicialmente centra-se na atividade de consultas médicas durante um par de anos após o início da visita à farmácia.

A Espanha representa um mercado potencial estratégico e muito importante para Mayoly nos próximos anos. Actualmente, no nosso país são comercializadas apenas as marcas de dermocosmética Mayoly (Topicrem, Beauterra e Kaidax) e não existem medicamentos ou outros produtos de Health Care como os probióticos, mas a ideia é desenvolver o mercado espanhol, para poder expandir as linhas de negócio e converter para a subsidiária em uma das mais poderosas da Europa.

Produzem medicamentos, produtos dermocosméticos, suplementos alimentares e dispositivos médicos. Qual percentual do seu faturamento corresponde a cada segmento?

A percentagem maioritária é de Consumer Healthcare, probióticos, suplementos alimentares e medicamentos OTC representam 50% do nosso volume de negócios. Os medicamentos gastroenterológicos, origem da empresa, respondem hoje por 30% do mercado global. Dermocosméticos, 10% do faturamento. Toda a nossa linha de negócios de diagnóstico representa 5% e, finalmente, os 5% restantes vêm da fabricação para terceiros, pois temos cinco centros de produção na França.

Eles têm os dermocosméticos Topicrem, a linha capilar Kaidax e BeauTerra. Você pode definir brevemente as três marcas?

Topicrem, marca dermatológica, destinada à pele sensível de toda a família. Representa a dermatologia do bem-estar. Topicrem caracteriza-se pelo seu rigor científico, pela pureza dos seus princípios ativos e pela eficácia das suas fórmulas, aliadas a galénicos sensoriais que permitem o bem-estar do paciente ou consumidor. Topicrem proporciona respostas inovadoras a diferentes afecções da pele, desde as mais dermatológicas como a dermatite atópica, queratose actínica ou acne, até às mais cosméticas como a hiperpigmentação e o envelhecimento.

Kaidax é a marca especialista em queda de cabelo. Formulações nascidas do trabalho de 10 dermatologistas, para garantir a máxima eficácia em casos de queda de cabelo androgenética, reacional ou pós-parto.

Beauterra é a mais nova marca do laboratório. Uma marca sustentável desde a fórmula até à embalagem, que cumpre todos os requisitos de uma marca natural, vegana, com certificações Bio através das organizações mais exigentes como a Ecocert. Uma marca familiar que combina pela primeira vez grandes formatos a um preço acessível numa marca Eco, sem sacrificar a máxima eficácia e sensorialidade em produtos para cabelo, corpo e higiene íntima.

Marcas dinâmicas que fornecem soluções inovadoras para as diferentes necessidades do consumidor, assim como pele e cabelo.

Eles são distribuídos apenas em farmácias?  

Sim, apenas em farmácias e parafarmácias autorizadas.

Como eles estão posicionados em nosso país?

Atualmente a marca mais consagrada é Kaidax, pois vem dos Laboratórios Thea e há anos é receitada por dermatologistas devido a sua alta eficácia e fórmula muito completa na resolução da queda de cabelo. Depois vem a Topicrem, onde aos poucos vamos nos consolidando no Top 15 das marcas de hidratação corporal do nosso país, já que este é o principal pilar da marca e sua expertise. Beauterra é uma marca que já tem um ano em Espanha e que aos poucos se vai posicionando como uma referência nas farmácias espanholas, como uma marca sustentável natural, familiar e com uma relação qualidade/preço excecional.

Qual a importância da sua embalagem?

A embalagem é extremamente importante agora para Mayoly. Inovar nela, disponibilizar formatos adaptados às necessidades do consumidor (grandes formatos, com bomba doseadora ou formatos recarregáveis). Os consumidores exigem cada vez mais embalagens inovadoras, confortáveis ​​e, acima de tudo, ambientalmente conscientes.

Que materiais eles usam? Eles levam em conta sua posterior reciclagem?

Na marca Beauterra já temos uma marca onde todas as suas embalagens são recicladas (97% de plástico) e recicláveis. Na Topicrem todas as embalagens são recicláveis ​​e estamos a trabalhar para que também venham de plástico reciclado. É essencial poder fornecer, ao consumidor e ao meio ambiente, as soluções que se exigem neste momento de forma comprometida e alinhada com os valores das nossas marcas.

Eles estão levando em consideração as medidas de ecodesign? Você trabalha com designers externos ou tem seu próprio departamento?

Esse eixo é estratégico para nós. Temos um departamento próprio que trabalha com diferentes fornecedores de confiança, para exigir um design e soluções ao nível da embalagem que antecipem inclusive os novos regulamentos.

Você tem um plano de sustentabilidade? Que medidas leva a cabo para melhorar o impacto ambiental da sua produção e dos seus produtos?

De fato, Mayoly é muito consciente e tem um plano bem traçado de sustentabilidade e ecodesign de produtos. Prova disso é que já dispomos de algumas gamas com certificação Bio. Para obter esta certificação, um dos requisitos é reduzir ao máximo as emissões de CO2 e, portanto, cultivar e fabricar a uma curta distância. O nosso eixo de desenvolvimento leva-nos a conseguir reformular os nossos produtos para garantir uma percentagem de naturalidade superior à média atual (acima dos 90%) e também melhorar os processos de fabrico e logística para minimizar a nossa pegada no meio ambiente.

Você planeja lançar suas marcas este ano?

Sim, temos um plano de inovação muito dinâmico em 2023, com 24 novos produtos entre nossas três marcas, o que mostra nosso dinamismo e exigência.

Que objetivos são definidos a curto e longo prazo?

A curto prazo, os laboratórios Mayoly estão focados em se tornar um dos laboratórios de referência em Saúde Europeia, além de poder expandir o catálogo de produtos com a aquisição de novas marcas que contribuem com diferentes linhas de negócios e inovação. A longo prazo: meta para 2027, atingir 600 milhões de faturamento mundial e ser referência em saúde.

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