"Nosso principal objetivo é alcançar a maior lucratividade"
O Grupo Docuworld é formado por sete empresas gráficas: Eman, Drimpak (embalagens), Nde, Rever (rótulos), Universal, FormSystem (serviços gráficos) e Pharmaprospect (setor farmacêutico). Seu presidente, José Ramón Benito, nos explica os objetivos do grupo.
O Grupo DocuWorld inclui sete empresas. O que cada um deles contribui e quais sinergias são geradas?
A principal característica que proporcionam é a oferta de valor diferenciado ao cliente, proporcionando-lhe, em um único fornecedor, produtos diferenciados que devem ser recebidos ao mesmo tempo para embalagem, por exemplo, uma maleta de farmácia com seu rótulo de fechamento e seu folheto, desta forma, o cliente pode simplificar a sua gestão e poupar muito dinheiro.
O faturamento da DocuWorld chega a mais de 40 milhões de euros. O que cada segmento representa no faturamento total? Qual porcentagem corresponde às exportações?
Em papelão, 50%, em adesivo 30% e em papel, o restante, 20%. A exportação gira em torno de 12% do total.
Qual é o posicionamento do grupo empresarial nacional e internacionalmente?
Nosso posicionamento atualmente é nacional e não está focado no ranking de maiores vendas, mas de maior rentabilidade, que é o nosso principal objetivo.
Eles têm sete centros de produção. Onde estão localizados e em que são especializados?
Temos 2 caixas de impressão, em Guipuzkoa e Madrid; outros 2 para impressão de etiquetas, em Navarra e Madrid; também 2 de impressão de brochuras e documentos, em Madrid e Barcelona. E o último é na Bizkaia, onde são realizados trabalhos de impressão de segurança.
Você está implementando sua digitalização?
Sim, é um dos valores da Docuworld, a simplificação da gestão por meio da tecnologia.
Que medidas você está realizando em prol da sustentabilidade?
Esse também é um dos valores do Grupo Docuworld, utilizar materiais e processos sustentáveis, amigáveis ao meio ambiente, controlando a pegada de carbono de todos os envolvidos na cadeia de valor ao longo do processo.
Que setores estão almejando e em que proporção?
Atualmente 40% correspondem a saúde e farmácia, 30% a alimentos e bebidas, 20% a cosméticos e perfumaria e o restante, 10%, a indústria e logística.
Eles são especializados em embalagens, principalmente papelão e etiquetas. Em que situação está o setor? Como a pandemia está afetando você?
Felizmente, todo o setor de caixas e rótulos, englobado nas associações Aspack e Aifec, está na cadeia de indústrias essenciais para a manutenção da higiene e saúde, além de alimentos, pois toda a cadeia de fornecedores e clientes está operando em níveis aceitáveis níveis.
Eles são dois segmentos diferentes. A segurança e a rastreabilidade são premissas prioritárias nos rótulos?
Esses elementos são muito importantes, mas o rótulo também fornece outros atributos, como a identificação do conteúdo do produto embalado, além de auxiliar na comercialização do seu design.
Você notou um aumento na demanda por embalagens de papelão devido ao boom do e-commerce?
O e-commerce não é importante para o nosso setor porque o canal de vendas, seja na loja ou online, não aumenta as vendas, mas é voltado para o papelão ondulado, a caixa de embalagem, que é outro setor englobado na associação Afco.
Que soluções você oferece em embalagens sustentáveis?
Garantir o fechamento do círculo, reciclando e recriando materiais para impressão.
Como presidente também da Aspack, acha que as associações ainda são essenciais para a realização de ações conjuntas e, no caso dos clusters, para poderem ter uma visão transversal do setor?
Este ano, com a situação que vivemos devido à pandemia, as associações mostraram porque existem e, se não existissem, deveríamos tê-las criado, é impossível chegar à administração para defender a abertura dos nossos centros de 14 de março sem passar de conjunta, associada, é mais nem como uma associação basta, por isso criamos a aliança transversal de toda a cadeia de valor com Aspapel, Afco, Aspack, Aifec, Repacar ...
Quais são os objetivos da DocuWorld no curto e médio-longo prazo?
Continuar crescendo de forma orgânica e inorgânica, sustentável com o meio ambiente e sempre buscando rentabilidade e não faturamento, em setores de alto valor agregado, onde os atributos de design, qualidade, sustentabilidade, serviço e confiança são valorizados além de um preço razoável .