“Não abra a porta para surpresas” é o slogan da campanha idealizada pela agência de comunicação lacomunidad para divulgar o serviço de assessoria e verificação de riscos de alto patrimônio líquido da seguradora Hiscox. Esta é uma campanha de marketing direto dirigida aos seus corretores de seguros que se baseia numa ideia criativa e inteligente e no fator “uau”. A campanha surtiu o efeito esperado, com reação e resposta imediatas dos corretores. A criatividade desenvolvida é uma casa de papelão dobrada dentro de um envelope onde está escrito "Não abra a porta para surpresas." Ao abrir o envelope, a casa se desdobra e salta para fora do interior, buscando o espanto do corredor. Informações valiosas são fornecidas nos vários lados da casa e no envelope sobre os riscos que podem afetar a casa de uma grande propriedade, os aumentos nos custos de reconstrução ou a reavaliação de obras de arte ou outros objetos de valor nos últimos anos. Um folheto informativo sobre o serviço gratuito de avaliação de risco oferecido pela seguradora também está incluído no envelope.