Jordi Tarrats, CEO da Mediactiu

11 outubro 2021

Mediação

“Nós não apenas projetamos, mas fornecemos valor diferenciador para as empresas”

Mediactiu é uma agência de publicidade sediada em Barcelona, ​​especializada em design gráfico e branding, que conta com uma equipa multidisciplinar envolvida em projectos globais, trabalhando em estreita colaboração com os seus clientes.

Quando foi criado o Mediactiu e por quê?
A Mediactiu foi criada em 2001 em Barcelona como resultado de uma clara vontade de oferecer aos nossos clientes o melhor serviço personalizado relacionado com todas as disciplinas do design gráfico. Nossa motivação e impulso para criar a agência residiam na ideia de que somos capazes de agregar valor às empresas, não apenas projetamos.
Estamos empenhados em colocar à disposição dos nossos clientes grandes valores acrescentados como estratégia, criatividade e comunicação visual cuidada e eficaz em todos os seus formatos e aplicações (on / off line).
Tudo isso com grande vocação de atendimento, direção e assessoria ao cliente. É a marca registrada de nossa agência.

Como agência de publicidade e estúdio de design gráfico, quais serviços você oferece?
Desde o nosso início como um estúdio de design gráfico, temos sido muito sensíveis às necessidades dos nossos clientes, o que nos levou a oferecer atualmente soluções globais que incluem marketing, estratégia comercial e de comunicação, criação de marca, design de catálogo, design gráfico, web design , foto e vídeo 3D e embalagem. Além desta ampla gama de serviços, também desenvolvemos projetos de design de stands, showrooms, aplicação de marca em espaços, expositores e PDVs. E nós cuidamos da produção, do manuseio, da logística e das instalações. Sempre mantendo um tratamento personalizado e um atendimento ágil.

O que é embalagem para Mediactiu?
Para a Mediactiu, a embalagem é uma das melhores oportunidades que uma empresa, produto e até serviço tem para incentivar a compra do cliente. Não vamos esquecer que, segundo as estatísticas, até 82% das decisões de compra são feitas na prateleira. As empresas têm apenas três segundos para brilhar, para se destacar de um concorrente ao lado delas. Vamos destacar um aspecto importante: o desenho da imagem de um produto pode aproximá-lo do seu público-alvo ou afastá-lo permanentemente dele.
É claro que o que importa mesmo é o produto em si, mas não é menos verdade que os usuários têm uma oferta muito ampla e passam menos tempo tomando a decisão de comprar ou não. Portanto, é um absurdo apostar na última etapa do processo de venda com embalagens ruins.
A auto-exigência e o profissionalismo têm nos levado todos estes anos a ser considerados uma agência de design gráfico que oferece soluções sob medida para cada necessidade, que entende e está realmente envolvida com as necessidades intrínsecas de cada projeto, proporcionando o valor agregado necessário para se adaptar aos desafios. de cada projeto e poder transmitir seus objetivos. A multiplicidade de projectos que temos desenvolvido com marcas populares e de prestígio em Espanha e a nível internacional, desde sectores como retalho, industrial ou alimentar, confirma isto.

Que critérios você prioriza ao projetar embalagens?
A primeira coisa que quero destacar é que nossas soluções estão totalmente adaptadas ao cliente e ao setor para o qual se dirigem. Nós não apenas projetamos. Oferecemos um verdadeiro valor sustentável e aconselhamento contínuo sobre todos os aspectos da imagem e da comunicação comercial durante todas as fases do projeto.
Partimos da análise do objetivo perseguido, do setor e do objetivo para oferecer uma solução ótima com o objetivo de conceber um contentor, pack ou qualquer tipo de embalagem que cumpra o briefing estabelecido e sobretudo os objetivos traçados. Na verdade, essa é uma das chaves da nossa forma de trabalhar.
Gostamos de trabalhar lado a lado com as empresas. Tornamo-nos o seu verdadeiro parceiro, no seu departamento externo, absorvemos a sua cultura empresarial e queremos saber tudo. Devemos conhecer a fundo a marca, seus valores e também os da concorrência. Cores, mensagens, formatos, materiais, processos, etc. Se queremos alcançar o melhor design de um contêiner, absolutamente qualquer detalhe é importante.

É importante se documentar ...
Nesta primeira fase que poderíamos chamar de análise, anterior ao design em si, mergulhamos no que está acontecendo em seu setor em Barcelona, ​​Espanha e no mundo. É fundamental conhecer as necessidades dos usuários - que devem estar no centro de todo o processo - e, claro, também as do mercado, da demanda e da oferta. Esta abordagem preliminar nos permite detectar oportunidades para cultivar um produto com novas famílias ou gamas de produtos e atingir o máximo de vendas possível.
Com essa ideia o que buscamos é deixar de ser invisíveis, gostar, atrair e se apaixonar. O objetivo não é outro senão deixar uma marca nas percepções e preferências de um cliente, que ele use o produto e, claro, que ele repita! Porém, existem outras variáveis ​​com as quais trabalhamos com especial dedicação. Funcionalidade, reutilização e reciclagem. Não pode ser de outra forma.

Qual a importância das ilustrações? E quanto à tipografia?
Tudo. Estamos convencidos de que todos os componentes de um produto nos dizem algo. Cores, formas, tamanhos, tipografia, materiais ... Aplicados da maneira certa marcam o caráter e posicionam sua oferta de produtos em sintonia com o target que estamos abordando. A utilização de um ou outro recurso e até mesmo a atribuição de protagonismo será muito pautada pelo próprio briefing e criatividade. Dentro do nosso grau de exigência, a tipografia é sempre um dos elementos que procuramos trazer mais originalidade e carácter aos produtos que desenhamos e, com um ilustrador na equipa, é também mais um recurso que mimamos.
Mais de vinte anos trabalhando no setor de embalagens, criatividade e design gráfico nos permitiu ver oportunidades, inovar e modelar dezenas de produtos.

Entre seus projetos de embalagens, quais você destacaria? Explique dois para nós brevemente.
É difícil escolher um porque a paixão e dedicação investidas em cada um deles sempre foi a mesma.
Talvez para o público em geral, marcas como Fontvella e Trident sejam mais reconhecíveis.
Para a Fontvella realizamos um belo projeto de restyling da identidade corporativa, remodelamos seus recipientes de 50 e 30cl, redefinindo o estilo e o conceito gráfico das etiquetas e de todos os seus gráficos e aplicações.
No caso da Trident, criamos inúmeras embalagens e designs gráficos para revestimentos, alguns deles ainda em vigor e até a Sphere (contentor esférico) que se tornou o contentor mais emblemático da marca.

Eles foram responsáveis ​​por toda a direção de ambos os projetos?
Para viabilizar esses projetos, assumimos toda a gestão do projeto, realizando estudos de mercado, análises, estudo de briefings e desenvolvimento de propostas digitais (renderings 3D) a fim de determinar uma nova embalagem de produto para sua comercialização no varejo e grandes superfícies. Desenvolvimento de modelos físicos em tamanho real, criatividade, desenvolvimento de conceito, ensaios fotográficos, grupos de foco, testes de mercado, pré-impressão, testes de produção ...
Há alguns anos um cliente apresentou um container em diversas competições nacionais e internacionais, conseguindo vencer todas. Para o setor industrial, também fizemos embalagens muito eficazes e eficientes.

Você se considera especialista em alguns setores específicos?
Não. Somos especialistas em fazer as embalagens que o cliente realmente precisa. Na verdade, somos totalmente polivalentes e versáteis e realizamos projetos para qualquer setor. E isso nos dá uma perspectiva maior e possibilidade de inovar. Desenvolvemos diversos projetos de embalagens para o setor industrial, muitos deles nas mãos da Schneider Electric, a multinacional líder mundial do setor elétrico com a qual trabalhamos há mais de 20 anos.
A satisfação alcançada graças aos projetos desenvolvidos com a Schneider Electric, e uma grande variedade de suas marcas, nos permitiu criar um precedente na própria história da agência. E nos deu a oportunidade de sermos referenciados internacionalmente.

Você está aplicando medidas de ecodesign? Que outras medidas você está implementando para aumentar a sustentabilidade?
Sob o estrito conceito de ecodesign, pudemos trabalhar embalagens de produtos industriais, utilizando uma única tinta livre de elementos nocivos ao meio ambiente (chumbo, mercúrio ou outros produtos químicos nocivos), utilizamos materiais recicláveis ​​e reutilizáveis, evitando plásticos (ou minimizando seu uso quando não há alternativa) e em alguns casos chegamos a produzir os containers com impressoras em locais próximos às fábricas de nossos clientes, com tudo isso contribuímos para a redução da pegada de carbono.
Só há uma maneira de seguir em frente, se adaptar às mudanças e saber delegar para atingir metas.

¿Como as novas tecnologias influenciam o design?
É óbvio que as novas tecnologias são uma ferramenta fantástica para o desenvolvimento de qualquer aplicação que se baseie no design e na produção.
É inconcebível trabalhar sem essas ferramentas, pois proporcionam flexibilidade, ampliam possibilidades, agilidade e a realização efetiva de uma gama muito ampla de projetos.
No entanto, não nos esqueçamos de que são apenas uma ferramenta. O que realmente agrega valor é o talento, a criatividade e a experiência. De nada adianta ter os melhores dispositivos ou softwares do mercado se você não sabe como usá-los ou extrair deles o máximo desempenho possível. Ou se não houver uma boa análise e mentes criativas por trás do projeto para desenvolvê-lo.

E omnicanal?
É fundamental e diferenciador para empresas que estão investindo em omnicanal, conferindo-lhes maior eficiência comercial. Porque criam proximidade com o cliente, gerando uma melhor experiência de compra e ajudando-o a conhecê-lo e atendê-lo melhor. E isso é conseguido através de uma boa e consistente implementação de branding, uma estratégia de marketing e comunicação que unifica todas as comunicações e canais on / off line e os mantém vivos.
Pode parecer que o omnicanal seja mais uma forma de focar as ações comerciais das empresas, mas nada mais longe da verdade, é uma necessidade para ser relevante no panorama atual e futuro dos negócios.

Como a pandemia afetou?
A situação tem levado ao uso de soluções que existiam, mas que por inércia não foram utilizadas ou não foram utilizadas corretamente. Pena é que por mais que seja necessário trilhar “novos caminhos” ainda sejam poucas as empresas que o fazem com um compromisso firme e não só nas soluções digitais, mas também nas estratégias comerciais, de marketing ... A nossa sociedade empresarial carece de compreensão que marketing, design gráfico, RRSS, são um investimento (e não uma despesa) que deve ser mantido ao longo do tempo e não eliminado quando as "vacas magras" vierem.
Para algumas empresas, a pandemia tem sido o impulso que as faz evoluir para ações comerciais mais eficientes, desde a atualização da sua marca à criação de novas linhas de produtos e ao ataque a novos canais, não só digitalmente através da criação de sites e comércio eletrónico, onde também temos desenvolveu plataformas virtuais para fazer apresentações de negócios. Também abrindo novos canais de distribuição, gerando novas abordagens comerciais direcionando as ofertas diretamente ao cliente final com tudo o que é necessário para atuar no varejo e grandes superfícies.
Uma crise pode ser o ímpeto para tentar novas maneiras de fazer as coisas e melhorar.

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