A automação inteligente e a hiperpersonalização irão redefinir a competitividade empresarial em 2026.

27 novembro 2025

competitividade empresarial em 2026

Inteligência Artificial (IA) Nos últimos dois anos, a TI passou por uma transformação sem precedentes na Espanha e no mundo. De uma tecnologia reservada a equipes altamente especializadas, ela se integrou em todos os níveis da maioria das organizações. Seu impacto não se limita mais às grandes empresas de tecnologia; agora está presente em processos internos, experiências do usuário, automação complexa e novos modelos de negócios.

Por Alexis Segarra, CTO da Quantion, “Anteriormente, um projeto de IA representava um desafio técnico significativo e sempre envolvia um alto grau de pesquisa e incerteza. Hoje, a forma como as soluções de IA são construídas mudou, e os perfis de Engenheiro de IA são tão importantes nas equipes quanto os responsáveis ​​pela arquitetura e desenvolvimento de software.”

Essa mudança fomentou uma profunda transformação cultural, com quase 20% das empresas espanholas utilizando sistemas de IA, segundo o último relatório do Banco da Espanha. Tanto as equipes técnicas quanto as não técnicas agora trabalham diariamente com ferramentas de inteligência artificial, o que impulsionou sua ampla adoção.

Principais tendências para 2026

O ano de 2026 marcará um ponto de virada rumo à maturidade tecnológica da inteligência artificial. Como tal, as empresas concentrarão seus esforços no seu desenvolvimento. produtos robustos, escaláveis ​​e confiáveisA aplicação de padrões de qualidade típicos de software tradicional, testes exaustivos, validação sistemática e mecanismos de controle avançados serão a norma para garantir resultados. consistente, mensurável e sustentávelA IA deixará de ser um elemento experimental e se tornará uma infraestrutura essencial de operações comerciais.

Em paralelo, hiperpersonalização e automação avançada Esses elementos serão fundamentais para a evolução da tecnologia. As experiências digitais se adaptarão dinamicamente ao comportamento e contexto de cada usuário, oferecendo respostas e serviços personalizados em tempo real. Ao mesmo tempo, a automação continuará ganhando destaque, otimizando tarefas críticas e liberando recursos humanos para funções de maior valor agregado.

Entretanto, setores como educação, indústria, saúde e transporte já estão aplicando IA para personalizar experiências, analisar dados operacionais em tempo real e melhorar sua eficiência geral. Como Segarra destaca, “Não haverá um único setor líder, mas sim organizações mais ou menos preparadas para aproveitar seu potencial.".

A IA em 2026 será transversal, estratégico e profundamente transformadorO sucesso dependerá da maturidade tecnológica e organizacional das empresas, da sua capacidade de planeamento estratégico e da existência de uma força de trabalho qualificada.

“O valor da IA ​​é tangível e imenso. As empresas que não acompanharem essa tendência perderão competitividade e poder de decisão em comparação com aquelas que a integrarem de forma inteligente e estratégica”, explica o CTO.

Rumo a 2028 com três grandes mudanças

Olhando para o futuro, em 2028, a inteligência artificial passará por três grandes transformações: uma democratização real com modelos menores adaptados aos contextos locais, um maturidade criativa o que permitirá a automatização da geração de texto, imagem e vídeo, e sua consolidação como parceiro pessoal e profissional, com agentes inteligentes integrados na tomada de decisões e na gestão diária.

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