No livro «Essentials of Modern Marketing - Made in Italy Edition» pelo guru do marketing Philip Kotler, recentemente apresentado, entre as 30 melhores práticas de marketing virtuoso, incluindo Lamborghini, Bauli, Danone e Clementoni, ilustra a experiência de Fedrigoni.
A atração de novos talentos, a busca por novos processos e inovações de produtos com a progressiva substituição do plástico pelo papel, também com base em materiais recicláveis selecionados, a digitalização das relações e a comunicação com os clientes, as aquisições específicas e o compromisso com questões ESG transformaram rapidamente o Grupo: apesar da pandemia, a empresa de papéis especiais e materiais autoadesivos melhorou sua posição de liderança global.
Seis aquisições sustentaram esta rápida expansão, o que tornou necessário pensar numa imagem global unificada, apesar da forte identidade histórica da empresa, no mercado desde 1888: o uso da marca Fedrigoni foi estendido à maioria das empresas do Grupo através uma campanha de rebranding apoiada pela agência de design pentagrama Londres.
«Um dos factores diferenciadores que caracterizaram a nossa actuação - afirma Marco Nespolo, CEO do Grupo Fedrigoni - está ligada ao relacionamento construído ao longo dos anos com clientes diretos (impressores, conversores e fabricantes de caixas) e com marcas e designers. Essa relação tem permitido à Fedrigoni se tornar um parceiro estratégico para ajudar quem faz vinhos, cosméticos, moda, publicações, móveis e muito mais a transformar suas ideias e produtos em criações completas, desde embalagens e comunicação, junto a impressores e designers. Não é por acaso que nossa recompensa é aumentar a criatividade.
Outra opção vencedora do Grupo, tomada em 1990 e acelerada nos últimos três anos, foi diferenciar o negócio ao desenvolver, junto com a liderança no setor papeleiro, em especial nas embalagens de luxo, uma posição global no mundo. etiquetas e materiais autoadesivos, graças a um plano de compras que tornou a Fedrigoni o terceiro maior player no mercado de autoadesivos em 2020.
